Zuständig für die Kommunikation der Gold-Kraemer-Stiftung ist die Stabstelle Presse & Öffentlichkeitsarbeit. Sie verantwortet die externe Kommunikation für die gemeinnützige Stiftungsgruppe, bestehend aus ihren vier gemeinnützigen Tochterunternehmen.
Vielfältige Leistungen und Projekte der Stiftungsgruppe sowie Kooperationen – auch auf Landes- und Bundesebene – werden für eine sehr heterogene Zielgruppe aufbereitet. Bei der Kommunikation stehen vor allem auch Klienten*innen und Kunden*innen im Vordergrund, die Hilfen und Leistungen für ein selbstbestimmtes Leben erhalten.